گروه فنی مهندسی نانو پارس خاورمیانه خدمات تخصصی نگهداری، پایش و پشتیبانی پس از اجرای آب‌بندی و نانو عایق‌های رطوبتی
گروه فنی مهندسی نانو پارس خاورمیانه در کنار ارائه خدمات تخصصی پیمانکاری و اجرایی در حوزه آب‌بندی، عایق‌کاری رطوبتی و اجرای سیستم‌های نوین نانو عایق در پروژه‌های ساختمانی و صنعتی، به‌منظور افزایش عمر مفید سیستم‌های اجراشده و اطمینان از عملکرد بلندمدت آنها، دارای واحد تخصصی نگهداری و خدمات پس از اجرا است.
این واحد با رویکردی فنی و مهندسی، مسئولیت پایش، کنترل، نگهداری، رفع عیوب احتمالی، ارائه خدمات ترمیمی و پشتیبانی فنی از سیستم‌های آب‌بندی و عایق‌کاری اجراشده را بر عهده دارد. هدف ما صرفاً پایان عملیات اجرایی در زمان تحویل پروژه نیست؛ بلکه تعهد ما، همراهی فنی با کارفرما در طول دوره بهره‌برداری و کمک به حفظ عملکرد آب‌بندی و عایق‌کاری در شرایط واقعی پروژه است. حوزه فعالیت واحد نگهداری و خدمات پس از اجرا خدمات این واحد متناسب با نوع سازه، شرایط محیطی، نوع بستر، سیستم آب‌بندی و نوع عایق اجراشده، شامل موارد زیر است:
۱. بازدید و پایش دوره‌ای پس از تحویل عملیات اجرایی، در صورت پیش‌بینی در قرارداد یا درخواست کارفرما، بازدیدهای دوره‌ای با هدف بررسی وضعیت سیستم آب‌بندی و عایق‌کاری انجام می‌شود. در این بازدیدها مواردی از قبیل: وضعیت ظاهری پوشش و لایه آب‌بندی وجود ترک، جداشدگی، تاول، پوسته‌شدگی یا آسیب مکانیکی نفوذ و آثار رطوبت وضعیت درزها، اتصالات و نقاط بحرانی اطراف لوله‌ها، کف‌شورها، فلنج‌ها و محل عبور تأسیسات کنج‌ها، گوشه‌ها و محل اتصال سطوح وضعیت آب‌بندی جزئیات اجرایی آسیب‌های ناشی از عملیات عمرانی یا بهره‌برداری تغییرات احتمالی در شرایط محیطی و بهره‌برداری بررسی و مستندسازی می‌شود.
۲. خدمات تشخیص و عیب‌یابی نفوذ رطوبت یکی از بخش‌های تخصصی خدمات پس از اجرا، شناسایی منشأ واقعی نفوذ آب و رطوبت است. صرف مشاهده نم، رطوبت یا لکه آب به معنای خرابی سیستم آب‌بندی نیست؛ زیرا مسیر حرکت آب در سازه می‌تواند با محل بروز علائم متفاوت باشد. کارشناسان فنی مجموعه با بررسی شرایط پروژه، مسیرهای احتمالی نفوذ، جزئیات اجرایی و نقاط بحرانی، نسبت به شناسایی علت اقدام کرده و در صورت نیاز، روش مناسب ترمیم را پیشنهاد می‌کنند. نمونه موارد قابل بررسی: نشتی در بام و تراس نفوذ رطوبت در سرویس‌های بهداشتی نم‌زدگی دیوارها و کف آب‌بندی استخر و مخازن نفوذ آب در زیرزمین و سازه‌های مدفون درزهای اجرایی و انقطاع محل عبور لوله‌ها و تأسیسات ترک‌ها و شکستگی‌های موضعی نفوذ آب از درزهای سازه‌ای خرابی یا آسیب پوشش عایق در اثر بهره‌برداری
۳. خدمات ترمیم و بازسازی آب‌بندی در مواردی که بخشی از سیستم عایق یا آب‌بندی دچار آسیب شود، الزاما نیاز به تخریب کامل سیستم وجود ندارد. بر اساس میزان و نوع آسیب، امکان ارائه راهکارهای: ترمیم موضعی بازسازی نقاط بحرانی تقویت لایه آب‌بندی آب‌بندی مجدد درزها ترمیم اطراف نفوذی‌ها و لوله‌ها اصلاح جزئیات اجرایی اجرای لایه محافظ بازسازی سیستم آب‌بندی در محدوده آسیب‌دیده بررسی و اجرا خواهد شد. روش ترمیم پس از بررسی فنی و تعیین علت آسیب انتخاب می‌شود تا از اجرای راهکارهای غیرضروری و هزینه‌های اضافی برای کارفرما جلوگیری شود.
۴. برنامه نگهداری پیشگیرانه نگهداری صحیح می‌تواند از بسیاری از آسیب‌های قابل پیشگیری جلوگیری کند. در پروژه‌های تحت پوشش خدمات نگهداری، در صورت توافق قراردادی، برنامه‌ای متناسب با نوع پروژه تهیه می‌شود که می‌تواند شامل: بازدید اولیه → پایش دوره‌ای → ثبت وضعیت → شناسایی نقاط بحرانی → اقدامات پیشگیرانه → ترمیم موضعی → گزارش فنی باشد. این رویکرد باعث می‌شود مشکلات احتمالی در مراحل اولیه شناسایی شده و قبل از تبدیل شدن به خرابی گسترده، برای آنها راهکار اجرایی ارائه شود.
۵. خدمات تخصصی در پروژه‌های ساختمانی واحد نگهداری و خدمات پس از اجرا در پروژه‌های ساختمانی می‌تواند در زمینه‌های زیر خدمات ارائه دهد: بام و پشت‌بام تراس و بالکن سرویس‌های بهداشتی آشپزخانه و فضاهای مرطوب استخر و جکوزی آب‌نما مخازن پارکینگ و زیرزمین دیوارهای در تماس با خاک فونداسیون و سازه‌های مدفون نما و جزئیات مستعد نفوذ آب درزها و محل اتصال مصالح مختلف ۶. خدمات تخصصی در پروژه‌های صنعتی در پروژه‌های صنعتی، آب‌بندی و عایق‌کاری علاوه بر موضوع رطوبت، می‌تواند مستقیماً با دوام سازه، حفاظت تجهیزات و استمرار بهره‌برداری مرتبط باشد. خدمات این واحد می‌تواند در پروژه‌هایی مانند:
سوله‌ها و ساختمان‌های صنعتی مخازن و حوضچه‌ها تصفیه‌خانه‌ها کانال‌ها و سازه‌های آبی سازه‌های بتنی صنعتی فونداسیون تجهیزات سالن‌های تولید و انبارها سازه‌های مدفون بام‌های صنعتی نقاط عبور تأسیسات درزهای اجرایی و سازه‌ای ارائه شود. نوع سیستم، مواد مصرفی، روش اجرا و برنامه نگهداری با توجه به شرایط فنی پروژه تعیین خواهد شد. کنترل کیفیت و مستندسازی نگهداری و خدمات پس از اجرا زمانی ارزش واقعی دارد که قابل پیگیری و مستندسازی باشد. به همین منظور، در پروژه‌های مشمول خدمات مستند، اطلاعات مربوط به عملیات اجرایی و بازدیدهای بعدی می‌تواند در قالب گزارش فنی ثبت شود. این مستندات حسب قرارداد می‌تواند شامل موارد زیر باشد: مشخصات پروژه محل و محدوده عملیات نوع سیستم آب‌بندی یا عایق مشخصات فنی مواد مصرفی شرایط بستر هنگام اجرا روش اجرای عملیات تصاویر مراحل اجرا نتایج کنترل‌های انجام‌شده وضعیت سیستم در زمان بازدید ایرادات احتمالی مشاهده‌شده اقدامات اصلاحی انجام‌شده پیشنهادهای نگهداری و بهره‌برداری تعهدات گروه فنی مهندسی نانو پارس خاورمیانه تعهد ما در پروژه‌های آب‌بندی و نانو عایق، صرفاً تأمین مصالح یا انجام عملیات اجرایی نیست.
ما خود را متعهد به اجرای عملیات مطابق مشخصات فنی، الزامات قراردادی، دستورالعمل اجرایی و شرایط واقعی پروژه می‌دانیم. مهم‌ترین تعهدات خدماتی مجموعه عبارت‌اند از: تعهد به کیفیت اجرا اجرای عملیات توسط نیروی فنی و اجرایی متناسب با نوع پروژه و رعایت اصول آماده‌سازی بستر، اجرای جزئیات و کنترل مراحل کار. تعهد به کنترل فنی بررسی شرایط سطح و بستر پیش از اجرای سیستم و توجه به عواملی که می‌توانند بر عملکرد نهایی آب‌بندی تأثیرگذار باشند. تعهد به پاسخگویی دریافت و بررسی درخواست‌های کارفرما در خصوص مشکلات احتمالی مرتبط با عملیات انجام‌شده و ارائه پاسخ و راهکار فنی. تعهد به خدمات پس از اجرا پشتیبانی فنی و ارائه خدمات ترمیمی و نگهداری در چارچوب شرایط و مدت مندرج در قرارداد یا ضمانت‌نامه پروژه. تعهد به مستندسازی ثبت اطلاعات فنی عملیات و ارائه گزارش‌های مورد توافق به کارفرما. تضمین و ضمانت خدمات گروه فنی مهندسی نانو پارس خاورمیانه برای پروژه‌هایی که تحت قرارداد رسمی اجرا می‌شوند، ضمانت‌نامه یا تعهدنامه کیفیت و عملکرد را مطابق شرایط قرارداد، نوع سیستم، محل اجرا، مشخصات فنی و شرایط بهره‌برداری پروژه ارائه می‌کند. مدت و حدود ضمانت، مسئولیت طرفین، شرایط مراجعه، موارد تحت پوشش و موارد خارج از ضمانت، پیش از شروع کار در قرارداد مشخص خواهد شد. ضمانت خدمات می‌تواند شامل مواردی از قبیل موارد زیر باشد: کیفیت اجرای عملیات در محدوده قرارداد رعایت روش اجرایی توافق‌شده عملکرد سیستم در شرایط تعریف‌شده پروژه رفع عیوب اجرایی منتسب به عملیات پیمانکار، در چارچوب مفاد ضمانت‌نامه ارائه خدمات اصلاحی برای موارد مشمول ضمانت مدت ضمانت و دامنه تعهدات، بسته به نوع پروژه و سیستم آب‌بندی تعیین و به‌صورت شفاف در قرارداد درج می‌شود.
موارد خارج از شمول ضمانت برای شفافیت حقوقی و فنی، مواردی که خارج از محدوده عملیات پیمانکار بوده یا پس از تحویل در اثر عوامل خارجی ایجاد می‌شوند، باید از تعهدات ضمانتی تفکیک شوند. از جمله موارد قابل بررسی: آسیب مکانیکی ناشی از عملیات سایر پیمانکاران حفاری، سوراخ‌کاری یا تخریب سطوح آب‌بندی‌شده تغییرات سازه‌ای خارج از عملیات پیمانکار نشست یا جابه‌جایی سازه خارج از محدوده طراحی و توافقات پروژه استفاده نادرست یا بهره‌برداری مغایر با دستورالعمل‌های اعلام‌شده آسیب ناشی از حوادث غیرقابل کنترل و عوامل خارج از تعهد پیمانکار اجرای عملیات توسط اشخاص ثالث بر روی سیستم اجراشده بدون هماهنگی تغییر شرایط بهره‌برداری پروژه نسبت به شرایط مبنای قرارداد تشخیص شمول یا عدم شمول ضمانت، پس از بررسی فنی و مستندات پروژه انجام خواهد شد. تفاوت «تضمین اجرا» با «ضمانت عملکرد» در قراردادهای تخصصی آب‌بندی، لازم است میان کیفیت اجرای عملیات و عملکرد سیستم در شرایط بهره‌برداری تفاوت قائل شد. عملکرد یک سیستم آب‌بندی می‌تواند علاوه بر کیفیت اجرا، تحت تأثیر عواملی مانند: طراحی سازه کیفیت و وضعیت بستر حرکت و نشست سازه فشار آب شرایط محیطی جزئیات معماری و سازه‌ای عملیات سایر پیمانکاران نحوه بهره‌برداری آسیب‌های مکانیکی قرار گیرد. به همین دلیل، گروه فنی مهندسی نانو پارس خاورمیانه حدود تعهدات و ضمانت هر پروژه را متناسب با سیستم انتخابی، شرایط فنی پروژه و مفاد قرارداد تعیین می‌کند.
اصل ما در خدمات پس از اجرا
«پروژه با تحویل پایان نمی‌یابد؛ عملکرد آن باید در طول بهره‌برداری نیز پایش و پشتیبانی شود.» واحد نگهداری و خدمات پس از اجرای گروه فنی مهندسی نانو پارس خاورمیانه با ایجاد ارتباط مستمر میان اجرا، کنترل کیفیت، نگهداری، عیب‌یابی و خدمات ترمیمی تلاش می‌کند هزینه‌های ناشی از خرابی‌های قابل پیشگیری را کاهش داده و عمر مفید سیستم‌های آب‌بندی و عایق‌کاری را افزایش دهد. ما در کنار کارفرما هستیم؛ از بررسی و انتخاب راهکار فنی تا اجرا، تحویل، پایش، نگهداری و خدمات ترمیمی. نانو پارس خاورمیانه